工行安全证书信任问题解析

　　在使用工商银行（工行）的网上银行服务时，如果遇到“此网站出具的安全证书不是由受信任的证书颁发机构颁发”的提示，用户往往会感到困惑和不安。本文将详细解析这一问题，帮助用户了解产生这一问题的原因及解决方法。

安全证书简介

安全证书是网络通信中用来证明网站或服务器身份的一种数字凭证。当用户通过浏览器访问一个网站时，浏览器会检查该网站的安全证书是否由受信任的证书颁发机构（CA）颁发。如果安全证书是由受信任的机构颁发的，并且没有被篡改或吊销，那么浏览器就会显示一个安全连接标志，如绿色的地址栏或锁形图标，以告知用户该网站是安全的。

安全证书不信任的原因

当用户访问工行网站时，如果遇到“安全证书不是由受信任的证书颁发机构颁发”的提示，可能的原因包括：

1. 证书颁发机构本身未被浏览器所信任：浏览器的安全设置会根据系统预装的证书颁发机构进行信任判定。如果浏览器未能预装该安全证书颁发机构的根证书或中间证书，就会出现这一问题。
　　2. 证书可能已被吊销或过期：安全证书的有效期是有限的，如果超过了有效期或者已被吊销，那么浏览器在检查时就会提示不受信任。
　　3. 浏览器设置问题：有时浏览器的安全设置或隐私设置可能导致对安全证书的信任度降低。

解决方法

针对这一问题，用户可以采取以下措施：

1. 更新浏览器：确保所使用的浏览器是最新版本，以便能够接收最新的安全更新和改进。
　　2. 检查证书颁发机构：查看该网站的安全证书颁发机构是否被浏览器所信任。如果不信任，可以尝试更新浏览器的根证书或中间证书库。
　　3. 确认证书有效性：检查安全证书的有效期，确保其未被吊销且在有效期内。
　　4. 重新安装或更新工行网站证书：工行会定期更新其网站的安全证书，如果遇到问题，可以尝试重新安装或更新最新的证书。
　　5. 联系工行客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系工行的客服人员寻求帮助。

　　“此网站出具的安全证书不是由受信任的证书颁发机构颁发”的问题，通常是因安全证书的问题或浏览器设置问题所导致。用户可以通过更新浏览器、检查证书颁发机构、确认证书有效性、重新安装或更新工行网站证书等方法来解决问题。如果问题无法解决，可以联系工行的客服人员寻求帮助。在处理此类问题时，请确保遵循正确的步骤和操作方法，以保护个人信息和资金安全。