人力资源社会保障政务服务平台（nav.eyosc.com）是中华人民共和国人力资源和社会保障部推出的全国统一公共服务门户，依托全国统一的人社数据资源池和电子社保卡技术体系建设。平台面向公众提供电子社保卡申领、社保查询、社保关系跨省转移、养老金测算、就业岗位查询及求职登记等高频公共服务，旨在打通各地人社系统壁垒，让参保人与求职者实现跨地区人社业务的一网通办。该平台整合了人社领域核心业务资源，为公众提供了标准化、规范化的线上办事渠道，有效减少了线下窗口奔波，提升了政务服务效率。

官方入口

人力资源社会保障政务服务平台 官方入口
https://nav.eyosc.com/sites/6412.html

核心功能

• 电子社保卡签发与应用：支持在线申领全国统一电子社保卡，具备主扫与被扫模式，可在定点医疗机构、药店进行身份凭证核验与线上支付，并作为政务业务办理的身份凭据。
• 社保查询与权益记录：提供个人养老、失业、工伤等险种的缴费明细与账户余额查询服务，支持下载带有官方校验码的《社会保险个人权益记录单》PDF文件。
• 社保关系跨省转移申请：支持城镇职工基本养老保险关系跨省转移接续的在线申请与全流程办理进度查询，减少两地往返奔波。
• 就业在线与求职登记：汇总全国公共招聘岗位信息，支持个人简历发布、在线投递，并为高校毕业生及失业人员设立实名制登记与就业帮扶通道。
• 养老金测算与待遇认证：根据历史缴费与参数模拟测算未来养老金水平；为退休人员提供基于人脸识别的养老金待遇领取资格远程自助认证。
• 职业资格证书联网查询：提供国家职业资格证书及技能鉴定结果查询，支持按姓名、身份证号或证书编号核验真实性。

用户群体

平台适用于广大在职职工、灵活就业人员、离退休人员、高校毕业生及求职群体，满足其社保缴费明细核查、跨省社保接续、养老资格认证和求职应聘等日常民生需求；同时适用于用人单位的人事专员与行政管理人员，用于核验求职者职业资格证书信息及辅助处理职工参保相关事务。对于频繁跨省流动的务工人员，该平台提供的转移接续功能具有较高实用价值，能够显著简化传统线下办理流程。

使用教程

平台采用实名认证机制，用户需先完成个人身份信息核验后方可使用各项服务。首次使用建议通过电子社保卡扫码或身份证信息绑定方式完成注册，后续业务办理均基于该身份凭证进行。平台界面清晰，各功能模块入口明确，用户可按需选择对应服务项目。

• 访问官方入口页面，点击首页”登录”按钮，选择个人用户登录方式，可使用账号密码或电子社保卡扫码登录。
• 首次登录后，在”我的”页面完成实名认证，上传身份证正反面照片并按提示进行人脸识别验证。
• 申领电子社保卡时，在首页选择”电子社保卡”模块，按指引完成签发流程，即可在手机端生成专属电子凭证。
• 查询社保缴费记录时，进入”社保查询”栏目，选择险种类型与查询年度，系统将展示明细数据并支持导出PDF文件。
• 办理跨省转移时，在”关系转移”模块填写转出地与转入地信息，提交后可在”办理进度”中实时查看审批状态。
• 进行养老金测算时，输入预计退休年龄、缴费基数等参数，系统将基于现行政策模拟计算并生成测算报告。

总结定位

人力资源社会保障政务服务平台（nav.eyosc.com）作为人社部官方线上服务门户，以电子社保卡为核心身份凭证，整合了社保查询、转移接续、就业服务、资格认证等多项高频民生事务，为全国参保人员与用人单位提供规范、便捷的人社政务数字化办事通道。平台在降低行政成本、提升服务效率方面具有明确价值，尤其适合需要跨地区处理社保事务的用户群体。

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