FastGPT（cloud.fastgpt.cn）是新一代企业级AI Agent构建平台，提供可视化Workflow编排能力与超易用的AI知识库，以创新的RAG检索技术配合强大模板生态，让用户如搭积木般轻松构建AI应用。平台面向企业行政人事、运营客服及开发工程师，通过丰富的拓展能力和工具箱，实现AI智能客服、财务报表流程自动化、电商订单自动处理、库存智能管理、营销文案批量生成及内部知识库问答等自动化工作流，显著提升企业组织效率。

官方入口

cloud.fastgpt.cn

核心功能

• 可视化工作流搭建：支持拖拽节点和连线方式，无需编写代码即可构建复杂数据流转与任务自动化流程
• 多元应用生态集成：无缝连接飞书、钉钉、企微及各类数据库等国内外主流应用，打破系统孤岛实现数据互通
• 丰富AI组件预置：提供AI对话、知识库搜索、问题分类、文档解析等开箱即用的AI能力节点
• 企业知识库赋能：支持将内部文档、数据库、API等数据源构建知识库，为AI应用提供精准信息来源
• AI主流模型接入：支持ChatGPT、Claude、DeepSeek和文心一言等主流模型
• 对话内意图识别：支持Chatbot按不同意图选择工作流，包含对话交互、流程确认及意图识别兜底
• 内容自动抓取：提供网页内容抓取、Markdown转文件、热榜数据获取、文本提取及Base64编码解码等一站式内容处理能力
• 团队协作与资产管理：提供团队空间、共享工作流和统一资产（知识库、变量）管理功能

用户群体

FastGPT适合需要构建AI应用的企业行政人事部门，用于内部知识中枢与行政IT自动化；适合运营客服团队，实现智能问答与精准分流、话术辅助与知识沉淀；适合开发工程师，通过可视化编排和丰富API集成快速搭建复杂业务逻辑；同时适用于教培、电商、营销等场景，帮助不同规模团队将AI能力嵌入日常工作流程，提升整体运营效率。

使用教程

FastGPT采用可视化配置方式，整个搭建过程无需编程基础。用户通过工作台创建流程，在画布中添加节点并配置参数，即可完成AI应用构建。平台提供模板市场，可直接复制预置模板进行修改，大幅降低使用门槛。

• 访问平台：进入FastGPT官网注册并登录，进入工作后台
• 导入知识库：点击「知识库」，导入准备好的电子文档
• 创建工作流：点击「工作台」，新建工作流并输入名称
• 编辑工作流：添加「知识库搜索」节点连接已导入知识库，再添加「AI对话」节点与知识库连接并配置对话参数
• 运行预览：点击运行，与知识库问答机器人进行对话测试
• 发布应用：通过免登录页面、API、飞书机器人、钉钉机器人、微信公众号等渠道发布工作流

总结定位

cloud.fastgpt.cn定位于企业级AI应用构建平台，核心价值在于降低AI应用开发门槛，通过可视化编排和丰富组件生态，让非技术人员也能快速搭建智能化工作流。平台整合知识库管理、模型接入、应用集成和团队协作能力，适用于客服、运营、行政、教培、电商等多类业务场景，帮助企业实现流程自动化与智能化升级。对于希望快速落地AI应用但又缺乏开发资源的企业团队，FastGPT提供了高效便捷的解决方案。

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