
哗啦啦(www.hualala.com)隶属于北京多来点信息技术有限公司,成立于2009年,注册资本2.13亿元,系国家信息产业部及北京科委认定的高新技术企业与双软认证企业,同时为中国饭店协会常务理事会员单位。平台专注餐饮行业数字化转型,已签约餐饮商户超40万家,连锁客户占比达82%,服务客户年交易总额超7000亿元人民币,在中国餐饮百强品牌中,半数以上企业采用其服务。该平台整合点餐、收银、会员、供应链及数据分析等模块,为餐饮企业提供从门店运营到总部管理的全链路数字化支撑,旨在提升经营效率与决策精准度。
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核心功能
- 智能点餐收银:支持扫码点餐、POS收银、聚合支付及多业态订单管理,适配快餐、正餐、火锅等场景。
- 连锁总部管理:提供多门店统一管控、菜品配方同步、价格策略下发及实时营业数据汇总。
- 供应链协同:涵盖采购、库存、加工及配送环节,支持中央厨房与门店间的食材流转追踪。
- 会员营销体系:内置会员储值、优惠券、积分商城及精准营销工具,帮助商户提升复购率。
- 数据驾驶舱:可视化呈现营收、客流、菜品排名等核心指标,辅助经营决策。
- 开放平台接口:支持对接第三方外卖平台、财务系统及硬件设备,实现数据互通。
- 移动端管理:管理者可通过手机APP实时查看门店经营动态,远程审批与调整。
用户群体
哗啦啦主要面向餐饮行业各类企业,包括单店经营者、连锁品牌总部及区域代理,尤其适合拥有多家分店、需要统一管理门店运营和供应链的连锁餐饮企业。同时,为餐饮供应链上下游企业、食材供应商及中央厨房提供数字化协作工具。其服务覆盖快餐、正餐、烘焙、茶饮等多个细分业态,适用于需要提升点餐效率、优化库存周转或构建会员私域流量的商户。
使用教程
使用哗啦啦平台前,商户需完成企业资质认证及门店信息录入,系统支持云端部署与本地化部署两种模式。首次使用建议从基础设置开始,逐步配置菜品库、价格规则及员工权限,再启用点餐和收银终端。对于连锁客户,需先建立总部账号并创建门店层级,再统一分发菜单和营销策略。
- 访问官网点击“商户注册”,填写企业信息并上传营业执照,等待审核通过。
- 登录后台后,先完善门店基础资料,包括营业时间、桌台布局及支付方式。
- 在“菜品管理”中批量导入菜品图片、规格及价格,设置分类和必选属性。
- 配置收银设备或扫码点餐二维码,测试订单流程,并关联打印机及钱箱。
- 在“会员中心”设置储值规则和优惠券模板,通过推广二维码吸引顾客关注。
- 进入“供应链”模块,维护供应商信息及采购价格,创建采购单并跟踪入库状态。
- 使用“数据报表”功能,按日或周查看各门店营收对比,调整经营策略。
总结定位
哗啦啦(www.hualala.com)定位于餐饮行业数字化综合服务商,以SaaS模式为核心,覆盖前端收银、后端供应链及总部管理,帮助商户降低运营成本并提升管理效率。其价值体现在连锁化支持、数据整合和开放生态,适用于从单店到大型连锁的餐饮企业。若您需要寻找同类产品对比,可参考下表。
| 平台名称 | 核心侧重 | 适用规模 | 特色功能 |
| 哗啦啦 | 连锁餐饮全链路 | 中大型连锁 | 供应链协同、总部管控 |
| 客如云 | 点餐收银与营销 | 中小型门店 | 轻量级SaaS、硬件绑定 |
| 美团餐饮系统 | 本地生活服务整合 | 多业态商户 | 外卖平台对接、团购核销 |
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数据统计
数据评估
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